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Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung -
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Herausforderungen mit watchOS 10.1: Batterieprobleme und Überhitzung
Jan Gruber watchOS 10.1 dürfte einige Probleme für die Apple Watch mit sich bringen, zumindest häufen sich aktuell die Meldungen rund um Batterieprobleme und Überhitzung. Seit der Einführung von watchOS 10.1 berichten Apple Watch-Nutzer:innen von einer erschreckenden Abnahme der...- Jan Gruber
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Kundenzufriedenheit: Apple teilt sich ersten Platz
Jan Gruber 20 Jahre lang war Apple in Sachen Kundenzufriedenheit auf Platz 1. Das hat sich nicht geändert - aber es gibt jetzt eine weitere Firma auf Platz 1. Erstmals seit zwei Jahrzehnten steht Apple im American Customer Satisfaction Index (ACSI) nicht mehr alleine an der Spitze. Samsung hat...- Jan Gruber
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Windows 10: Keine großen Updates mehr
Gast-Autor Microsoft möchte Windows 10, langsam aber doch, ein Ende setzen. Es wird keine großen Updates in Zukunft mehr geben. Microsoft stellt größere Updates für Windows 10 ein und legt den Support-Endzeitpunkt auf 2025 fest, um mehr Nutzer:innen zum Umstieg auf Windows 11 zu bewegen...- Gast-Autor
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Apple Support bekommt neues Design
Jan Gruber Nach und nach verpasst Apple seinen Portalen neue Anstriche - jetzt hat der Apple Support Bereich ein neues Design bekommen. Es war längst überfällig - Apple hat dem Apple Support Bereich ein neues Design verpasst. Über die Jahre wurde das Portal, aufgrund der vielen neuen Produkte...- Jan Gruber
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Apple-Watch Körperverletzung
Hallo Liebe Community! Ich hab im Jahr 2018 eine Apple Watch Series 3 gekauft. Gegen Ende 2019 hat sich die Uhr selbständig gemacht und angefangen stark zu überhitzen bzw. fast zu brennen. Der Schutz hat nicht funktioniert. Daraufhin habe ich die Uhr sofort abgezogen und trotzdem eine...- BurningWatch
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iPad Mini 3 ab sofort obsolet
Jan Gruber Eine Kurzmeldung für alle Besitzer:innen eines iPad Mini 3 - ab sofort gilt das Tablet von Apple als obsolet. Apple hat den Support für das iPad Mini 3 jetzt offiziell eingestellt. Vorgestellt wurde das Tablet im Jahr 2014, in Sachen Software war mit iOS 12 damals Schluss. Jetzt...- Jan Gruber
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WhatsApp streicht Neuinstallation für iOS 11
Jan Gruber Mit dem heutigen Jahreswechsel wird WhatsApp aka Meta den Support für diverse alte Betriebssysteme einstellen. Davon betroffen ist unter anderem iOS 11. Zum Jahreswechsel hebt Meta die Mindestanforderungen für WhatsApp einmal mehr an. Künftig wird Hardware mit älterem Betriebssystem...- Jan Gruber
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Wenn Spiele von Apple Arcade verschwinden ...
Jan Gruber Kürzlich berichteten wir darüber, dass einige Spiele bald nicht mehr auf Apple Arcade verfügbar sein werden. Doch was passiert eigentlich, wenn Spiele von der Plattform wirklich verschwinden? Apple hat passend dazu ein Support Dokument diese Woche aktualisiert. Die Antwort ist...- Jan Gruber
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iPad Mini 6: Ladeprobleme mit iOS 15.5
Jan Gruber Sofern ihr ein iPad Mini 6 besitzt und noch nicht auf iPadOS 15.5 geupdatet habt, solltet ihr vielleicht warten. Apple untersucht aktuell Ladeprobleme. Probleme beim Aufladen nach einem Update sind leider nichts Neues, zuletzt gab es hier einige Schwierigkeiten bei der Apple Watch...- Jan Gruber
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A tip from - Neues Supportformat von Apple startet
Jan Gruber Auf seinen YouTube Kanälen verbreitet Apple oft Tipps und Anleitungen. Jetzt ist ein neues Format gestartet, es hört auf den Namen "A tip from". Bei dem neuen Format stellt Apple MitarbeiterInnen von Apple in den Vordergrund, sie erklären Funktionen aus den jeweiligen...- Jan Gruber
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iPad Air 2 und iPad Mini 2 auf Vintage-Liste gesetzt
Jan Gruber Zwei beliebte iPad Modelle befinden sich seit heute auf der sogenannten Vintage-Liste von Apple. Das iPad Air 2 und das iPad Mini 2. Mit dem iPad Air 2 hat Apple Ende 2014 ein komplettes Redesign vorgestellt. Erstmals verbaute der Hersteller ein laminiertes 9,7 Zoll Display. Ebenso...- Jan Gruber
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macOS Server offiziell eingestellt
Jan Gruber Es wird keine große Überraschung sein, dennoch ist es jetzt offiziell: Apple hat per gestern den macOS Server offiziell eingestellt. Wahrscheinlich wird es viele LeserInnen überraschen, dass es den macOS Server überhaupt noch gab - seit gestern hat sich dies aber geändert. Apple hat...- Jan Gruber
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iPhone 6 Plus ab sofort "Vintage"
Jan Gruber Die meisten unserer LeserInnen kennen sie: Die Apple Vintage Liste. Jetzt hat es auch das iPhone 6 Plus auf die Liste geschafft. Im Jahr 2014 vorgestellt, war das iPhone 6 Plus das erste große iPhone von Apple. Erstmals bot der Konzern ein Gerät mit 5,5 Zoll Diagonale an, und damit...- Jan Gruber
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Versandkarton für Reparaturanforderung wird nicht verschickt
Hi, durch Google habe gerade einen interessanten Thead hier gefunden. Die dort geschilderten Probleme mit der Einsendung defekter Geräte erinnern mich sehr an meine eigene Erfahrung, die ich gerade mit dem Apple Support erlebe. Unterschied: Es geht um ein MacBook Pro, dass nach 6 Wochen defekt...- tordeu
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WD My Cloud: Western Digital gibt Support-Ende bekannt
Jan Gruber In den letzten Monaten gingen mehrere Berichte über erhebliche Sicherheitslücken bei diversen WD My Cloud Produkten durch die Medien. Jetzt informiert der Hersteller über das Support-Ende. Da sicher auch viele unserer Leser auf WD My Cloud Produkte setzen möchten wir euch hier...- Jan Gruber
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Apple Configurator jetzt auch für iOS verfügbar
Gast-Autor Heute Nacht hat Apple seinen Configurator auch für das iPhone veröffentlicht. Die neue Anwendung bringt einige neue Funktionen mit sich. So soll es möglich sein Macs, die nicht von der Organisation gekauft wurden, zum Apple Business oder Apple School Manager hinzufügen. Ein Use-Case...- Gast-Autor
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AirTags bis Umzug - Apple Support mit vier neuen Videos
Jan Gruber Der deutsche Apple Support Kanal auf YouTube hat gestern aufgerüstet - und bietet gleich vier neue Videos an. Die Themen sind vielfältig - von Tipps für den AirTags bis hin zum Umzugsservice - natürlich von Android zu einem iPhone. Apple betreibt mittlerweile viele verschiedene...- Jan Gruber
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AirTags: Apple warnt vor Knopfzellen mit Bitterstoffbeschichtung
Jan Gruber Wir alle kennen sie - die Pflegehinweise für Produkte aller Art - die wir nur All zu oft einfach ignorieren. Jetzt gibt Apple aber einen interessanten Hinweis im Bezug auf die AirTags den ihr vielleicht ernst nehmen solltet. So sollen keine Knopfzellen mit Bitterstoffbeschichtung in...- Jan Gruber
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iPhone- Wiederherstellung - WhatsApp Daten weg.
Ich habe mein iPhone neu aufgesetzt und alle Apps sind danach normal geladen. Alles außer WhatsApp. Nach 6 Stunden dachte ich mir ich breche das mal ab und versuche es erneut, jetzt sind meine ganzen Chats weg und ich kriege die nicht wieder. Bis eben stand noch dass die Wiederherstellung noch...- Dersteve
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MagSafe: Probleme mit dem Clear-Case
Michael Reimann Es scheint Probleme mit dem Clear-Case für das neue iPhone 12 und iPhone 12 pro zu geben. User auf Reddit berichten von Rissen an der unteren Kante. Auch ein Case in der Redaktion hat das Problem. Fast 800 Beiträge umfasst der Thread bei Reddit inzwischen. Dort melden User, dass...- Michael Reimann
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