iPhone im Ausland gestohlen - Ortung per IMEI?

[chelli95]

<div class="bbWrapper">Hallo liebe Community, <br /> <br /> die ist nun mein zweiter Post, der andere bezieht sich ebenfalls auf diesen und ist noch aktuell (im Forum Apple ID; komme nicht in mein Konto). Zu beiden habe ich leider keine bereits vorhandenen Beiträge gefunden.<br /> <br /> Ich befinde mich zur Zeit für ein Auslandssemester in Brasilien und leider wurde mir hier mein iPhone gestohlen. Ich war nicht fahrlässig, hatte es nicht in der Hand, sondern nicht sichtbar in einer Tasche unter der Jacke, der Dieb hat mich jedoch bedroht. Natürlich bin ich direkt zur Polizei gegangen und habe Anzeige gestellt. <br /> <br /> Nun meine Frage: kann ich das iPhone per IMEI orten lassen, außer von der Polizei? Leider hilft mir die &quot;Mein iPhone suchen&quot; Funktion nicht weiter, da sie womöglich nicht angeschaltet war.. ich weiß, blöd. Die Polizei hier hat nun meine Daten inklusive IMEI, Seriennummer und allem, und meint zwar, sie würde Wind davon bekommen, wenn es nochmal angeschaltet wird, aber ich weiß nicht, ob die das hier groß juckt. Ich denke eher, sie haben andere Baustellen, um nach dem Handy einer ausländischen Studentin zu suchen. Die deutsche Polizei sagt, sie habe nichts damit zu tun, da es ja &quot;am anderen Ende der Welt&quot; passierte. Gibt es eine Möglichkeit es selbst per IMEI zu orten, oder vielleicht durch Apple oder so? Bisher habe ich noch nicht direkt bei Apple angefragt, da ich dann sofort 29€ für den Support zahlen müsste, vielleicht komme ich drum rum.. Kann natürlich auch sein, dass ich es trotzdem nicht wieder finden werde, aber im Moment versuche ich noch alles was mir irgend möglich erscheint und Hoffnung gibt. <br /> <br /> Würde mich über Antworten sehr freuen! <br /> <br /> Viele Grüße von chelli95</div>

 

[Samson39]

<div class="bbWrapper">Mein Mitgefühl für Dich. Es vermutlich einfacher bei Ebay in Brasilien nach Deinem iPhone zu suchen. Die werden dann i.d.R. mit „icloud Sperre“ verkauft. Du solltest auf jeden Fall eine Fernlöschung aktivieren.<br /> <br /> <a href="https://support.apple.com/de-de/HT201472" target="_blank" class="link link--external" rel="nofollow ugc noopener">https://support.apple.com/de-de/HT201472</a></div>

 

[Martin Wendel]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 224513" data-quote="Samson39" data-source="post: 5279962" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5279962" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5279962">Samson39 schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Die werden dann i.d.R. mit „icloud Sperre“ verkauft. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Da &quot;Mein iPhone suchen&quot; nicht eingeschaltet war, ist auch die iCloud-Sperre nicht aktiv. Die Dieb kann das Gerät also einfach wiederherstellen und weiterverkaufen.<br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 231181" data-quote="chelli95" data-source="post: 5279945" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5279945" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5279945">chelli95 schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Würde mich über Antworten sehr freuen! </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Es tut mir leid, dass ich dich jetzt so direkt auf den Boden der Tatsachen zurückholen muss. Aber das Gerät ist weg. Apple führt keine Ortungen durch, die Polizei für sowas genauso wenig. Weder in Brasilien, noch in Europa.</div>

 

[Samson39]

<div class="bbWrapper">Das habe ich überlesen. Wer stellt denn Iphone suchen aus...</div>

 

[echo.park]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 231181" data-quote="chelli95" data-source="post: 5279945" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5279945" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5279945">chelli95 schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Bisher habe ich noch nicht direkt bei Apple angefragt, da ich dann sofort 29€ für den Support zahlen müsste, vielleicht komme ich drum rum.. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Ich habe noch nie für Support bei Apple gezahlt. Keine Ahnung woher das Gerücht kommt, man müsse da bezahlen. Einfach anrufen, oder zurückrufen lassen. Auch egal, ob man das per Apple ID macht und ob ein Gerät noch in der Garantie ist.</div>

 

[Martin Wendel]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 141577" data-quote="echo.park" data-source="post: 5280392" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5280392" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5280392">echo.park schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Keine Ahnung woher das Gerücht kommt, man müsse da bezahlen. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Apple schreibt das auf seiner Webseite, sofern man keine Garantie mehr hat. Bezahlt hab ich aber auch noch nie. Ich glaube das soll nur etwas abschreckend wirken. <img src="/community/styles/apfeltalk/smilies/Wink.png" class="smilie" loading="lazy" alt=";)" title="Wink ;)" data-shortname=";)" /></div>

 

[Mamaanteportas]

<div class="bbWrapper">Also ich hab noch nie was zahlen müssen egal zu welchem Problem ich angerufen habe sie waren immer sehr freundlich</div>

 

[ThomasBn]

<div class="bbWrapper">Schreit es nicht so laut raus, sonst müssen wir doch noch alle außerhalb der Garantie bezahlen<img src="/community/styles/apfeltalk/smilies/Grinmacing.png" class="smilie" loading="lazy" alt=":eek:" title="Eek! :eek:" data-shortname=":eek:" /></div>

 

[Mamaanteportas]

<div class="bbWrapper">Bin ganz leise</div>

 

[chelli95]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 141577" data-quote="echo.park" data-source="post: 5280392" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5280392" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5280392">echo.park schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Ich habe noch nie für Support bei Apple gezahlt. Keine Ahnung woher das Gerücht kommt, man müsse da bezahlen. Einfach anrufen, oder zurückrufen lassen. Auch egal, ob man das per Apple ID macht und ob ein Gerät noch in der Garantie ist. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Ich habe meinen Bruder schon in meinem Namen anrufen lassen, da ich wie gesagt nicht in Deutschland bin und im Moment auch noch keine Möglichkeit habe zu telefonieren (ohne immense Kosten). Er sollte dann dem Apple Mitarbeiter die IMEI nennen, woraufhin ihm gesagt wurde, er müsse für weiteren Support eben diese 29€ zahlen (bevor er überhaupt das Problem geschildert hatte). <br /> Vielleicht werde ich bzw er nochmal anrufen und versuchen, ob es nicht doch ohne geht.</div>

 

[Martin Wendel]

<div class="bbWrapper">Es ist wirklich zwecklos, Apple in solchen Belangen zu kontaktieren. Die werden nichts unternehmen.</div>

 

[chelli95]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 47910" data-quote="Martin Wendel" data-source="post: 5280568" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5280568" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5280568">Martin Wendel schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Es ist wirklich zwecklos, Apple in solchen Belangen zu kontaktieren. Die werden nichts unternehmen. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Es geht mir aber nicht nur um das Sperren, ich habe wie oben erwähnt noch das Problem, dass mir beim Anmelden in der Cloud eine Fehlermeldung angezeigt wird und ich diese nicht zu beheben weiß.. Somit habe ich momentan keine Möglichkeit irgendwas abzurufen :/ Ein Screenshot is im Anhang, falls hier jemand zu helfen weiß.<br /> Die angegebene Email ist definitiv die richtige und ich erhalte nach Anfrage dort den Code. Nachdem ich den eingebe, erscheint allerdings diese Meldung.</div>

 

[Martin Wendel]

<div class="bbWrapper">Existiert die geschwärzte Mail-Adresse? Was passiert, wenn du auf „Keinen Code erhalten“ klickst?</div>

 

[chelli95]

<div class="bbWrapper">Es ist auf jeden Fall die richtige Adresse. Klicke ich auf &quot;Keinen Code erhalten&quot;, erscheint nur die Anweisung einige Minuten zu warten oder es erneut zu versuche. Das habe ich jedoch schon einige Male gemacht und das ist nicht das Problem, da ich die Codes ja auch erhalte. Nur eben erscheint dies, wenn ich sie eingebe und &quot;Fortsetzen&quot; klicke..</div>

 

[Martin Wendel]

<div class="bbWrapper">Ok. Keine Ahnung, sorry.</div>

 

[chelli95]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 47910" data-quote="Martin Wendel" data-source="post: 5280910" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5280910" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5280910">Martin Wendel schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Ok. Keine Ahnung, sorry. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Danke trotzdem!</div>

 

[jsoul]

<div class="bbWrapper">Verwendest du auch die richtige Email Adresse für deine Apple ID?</div>