iTunes-Backup nicht möglich

[dorftrottel]

<div class="bbWrapper">Hallo zusammen<br /> <br /> Ich möchte auf meinem MacBook (OS Sierra 10.12.3) ein erstes iTunes-Backup (Version 12.6) von meinem iPhone SE (jetzt auf iOS 10.3; hat bei 10.2.1 schon nicht funktioniert) erstellen. Leider funktioniert das nicht. Folgende Fehlermeldung erscheint nach ca. 15 Sekunden:<br /> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/attachments/screenshot1-jpg.142626/" target="_blank"><img src="https://www.apfeltalk.de/community/data/attachments/107/107985-db9b38da099101f2b049385f22f487ea.jpg" class="bbImage " style="" alt="screenshot1.jpg" title="screenshot1.jpg" width="250" height="100" loading="lazy" /></a><br /> <br /> Gehe ich dann in die Geräteeinstellungen, wird mir kein Backup angezeigt, was ja grundsätzlich auch korrekt ist, nur hilft mir das nicht weiter:<br /> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/attachments/screenshot3-jpg.142628/" target="_blank"><img src="https://www.apfeltalk.de/community/data/attachments/107/107987-ab76e1d90edf538d52439ee513c66b0c.jpg" class="bbImage " style="" alt="screenshot3.jpg" title="screenshot3.jpg" width="250" height="171" loading="lazy" /></a> <br /> <br /> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/attachments/screenshot2-jpg.142627/" target="_blank"><img src="https://www.apfeltalk.de/community/data/attachments/107/107986-44ede9422fdf505b411d32365ad32a99.jpg" class="bbImage " style="" alt="screenshot2.jpg" title="screenshot2.jpg" width="250" height="95" loading="lazy" /></a> <br /> <br /> Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte? In der Library habe ich in den Ordner &quot;Mobile Backups&quot; geschaut. Dieser ist leer.<br /> <br /> Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!<br /> <br /> Beste Grüsse<br /> Patrik</div>

 

[Macbeatnik]

<div class="bbWrapper">Ohne direkte Hilfe, aber wenn du jetzt in den Einstellungen den Punkt wählst, Backup verschlüsseln, geht es dann?</div>

 

[Balkenende]

<div class="bbWrapper">Als erstes würde ich macOS 10.12.4 installieren, um mögliche Fehlerquellen auszuschließen.<br /> <br /> Sodann mal testweise ein anderes Kabel zur Übertragung nehmen.<br /> <br /> Edit:<br /> <br /> Ich setze voraus, dass die Apple ID bei iPhone und MacBook identisch ist, richtig...?</div>

 

[dorftrottel]

<div class="bbWrapper">Danke für eure Antworten und Entschuldigung, dass ich mich erste jetzt wieder melde.<br /> <blockquote data-attributes="member: 187" data-quote="Macbeatnik" data-source="post: 5062843" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5062843" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5062843">Macbeatnik schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Ohne direkte Hilfe, aber wenn du jetzt in den Einstellungen den Punkt wählst, Backup verschlüsseln, geht es dann? </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Backup verschlüsseln ist bereits ausgewählt und das möchte ich auch gerne so lassen.<br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 82232" data-quote="Balkenende" data-source="post: 5062859" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5062859" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5062859">Balkenende schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Als erstes würde ich macOS 10.12.4 installieren, um mögliche Fehlerquellen auszuschließen.<br /> <br /> Sodann mal testweise ein anderes Kabel zur Übertragung nehmen.<br /> <br /> Edit:<br /> Ich setze voraus, dass die Apple ID bei iPhone und MacBook identisch ist, richtig...? </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote><br /> Apple ID ist identisch. Unterschiedliche Kabel wurden probiert (habe zwar eine Kontaktstörung beim Lightning-Anschluss, aber die Übertragung einer Datei hat funktioniert, WLAN-Übertragung hat ebenfalls funktioniert). macOS habe ich auf 10.12.4 updated.<br /> <br /> Leider wird nach wie vor die gleiche Meldung angezeigt. Sowohl wenn ich &quot;Backup jetzt erstellen&quot; als auch &quot;Synchronisieren&quot; wähle.</div>

 

[NorbertM]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 129766" data-quote="dorftrottel" data-source="post: 5064979" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=5064979" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-5064979">dorftrottel schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> habe zwar eine Kontaktstörung beim Lightning-Anschluss, </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote><br /> Dann erstmal den Lightningport säubern und die Kontakt-Probleme beseitigen.</div>

 

[dg2rbf]

<div class="bbWrapper">Hi,<br /> aber nur mit nem Holz- oder Kunststoff Teil, keine Büroklammer oder ähnliches !!<br /> <br /> Franz</div>

 

[dorftrottel]

<div class="bbWrapper">Säubern geht nicht. Das Kabel wurde mal ungewollt schräg abgezogen. Seit da muss ich das Kabel etwas nach oben drücken, damit es lädt. Aber das Backup hat vorher schon nicht funktioniert. WLAN Übertragung klappt einwandfrei - nur nicht das Backup.</div>

 

[dorftrottel]

<div class="bbWrapper">Meine Anfrage hat sich erledigt. Ich habe ein iCloud Drive Paket abonniert und mache nun Backups in die iCloud.<br /> <br /> Vielen Dank für eure Bemühungen.</div>