[MacBook Air] Laptop fährt runter, geht aus.

[mee4u]

<div class="bbWrapper">Hallo.<br /> Ich habe ein Problem mit meinem Macbook Air 13 Mid 2011:<br /> Das Laptop geht immer von selber aus. Zuerst kommt das Fenster mit dem Ausschaltdialog (Wollen sie diesen Mac...) und Sekunden später ist er aus. Ich kann das verhindern indem ich permanent etwas tippe oder das Trackpad benutze. Die Hand auf das Trackpad legen reicht auch schon. Nehme ich sie weg oder tippe nicht, ist der Mac nach 10 Sekunden aus (aus so wie nachdem der An/Aus Knopf lange gedrückt wurde, also komplett mit). Schon mal gehört? Ich nicht. Muss immer mit meinem Laptop Händchen halten, haha.<br /> Ernsthaft:<br /> Meine Idee war dass der An/Aus Knopf ständig gedrückt ist, aber Die Tastatur läuft blendend und reichlich Kontaktspray brachte keine Verbesserung.<br /> Ist das i/o Board defekt? Die Tastatur? Das Logic Board? Tauschen kann ich, brauche nur eine Idee, was ich tauschen soll.<br /> Bitte gebt mir einen Tipp, gerne auch sinnvolle Spekulationen - habe so etwas noch nie erlebt.<br /> Danke und Grüße aus Köln<br /> Christian</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper">Wenn das Ganze über den Ausschalt-Dialog passiert halte ich ein Hardwareproblem für unwahrscheinlich.<br /> <blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4746140" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4746140" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4746140">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> ...und reichlich Kontaktspray brachte keine Verbesserung. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Keine gute Idee. Das Zeug ist aggressiv und führt mittelfristig zu Schäden und Oxidation.</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper">Danke für die schnelle Antwort. Hab ich glaube ich schlecht beschrieben:<br /> <br /> Der Ausschaltdialog kommt nach ca. 5 Sekunden von selber (der mit den vier Möglichkeiten: Neustart, Ruhezustand, Abbrechen, Herunterfahren) und dann geht der Rechner weitere 5 Sekunden später einfach aus (nicht runtergefahren sondern den sofortigen force shutdown (?)).<br /> <br /> Warum ich nicht an ein Softwareproblem glaube:<br /> Ein Boot von einer anderen Partition ist nicht möglich (WindowsBootCamp). Alle Starts mit gedrückten Tasten (Umschlag, apple+r, d, ...) sind nur möglich wenn ich den Finger die ganze Zeit auf dem Trackpad habe. Wenn ich Zeit habe, versuche ich einen Boot vom Stick und/oder eine Neuinstallation mit aufgelegtem Finger <img src="/community/styles/apfeltalk/smilies/Wink.png" class="smilie" loading="lazy" alt=";)" title="Wink ;)" data-shortname=";)" /><br /> <br /> Wie kann ich denn das Etre Protokoll hier posten? Mehr als 20000 Zeichen sind nicht erlaubt sagt das Fenster.</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper"><a href="http://www.apfeltalk.de/community/threads/tutorial-richtiges-posten-von-konsoleneintraegen-und-etrecheck-logs.428442/" target="_blank" class="link link--external" rel="nofollow ugc noopener">Klick</a>.</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper"><div class="bbCodeBlock bbCodeBlock--screenLimited bbCodeBlock--code"> <div class="bbCodeBlock-title"> Code: </div> <div class="bbCodeBlock-content" dir="ltr"> <pre class="bbCodeCode" dir="ltr" data-xf-init="code-block" data-lang=""><code>EtreCheck version: 2.6 (220) Report generated 24.10.15, 14:15 Runtime 2:17 Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck Click the [Click for support] links for help with non-Apple products. Click the [Click for details] links for more information about that line. Hardware Information: (What does this mean?) MacBook Air (13-inch, Mid 2011) [Click for Technical Specifications] [Click for User Guide] MacBook Air - model: MacBookAir4,2 1 1,7 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core 4 GB RAM Not upgradeable BANK 0/DIMM0 2 GB DDR3 1333 MHz ok BANK 1/DIMM0 2 GB DDR3 1333 MHz ok Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n Battery: Health = Normal - Cycle count = 75 - SN = W01107AW7D3BA Video Information: (What does this mean?) Intel HD Graphics 3000 Color LCD 1440 x 900 System Software: (What does this mean?) OS X El Capitan 10.11 (15A284) - Time since boot: less than an hour Disk Information: (What does this mean?) APPLE SSD TS256C disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes) EFI (disk0s1) &lt;not mounted&gt; : 210 MB Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 190.18 GB (15.94 GB free) (Low!) Recovery HD (disk0s3) &lt;not mounted&gt; [Recovery]: 650 MB BOOTCAMP (disk0s4) /Volumes/BOOTCAMP : 59.96 GB (7.15 GB free) USB Information: (What does this mean?) Generic External 500,11 GB EFI (disk1s1) &lt;not mounted&gt; : 210 MB airtime (disk1s2) /Volumes/airtime : 499.76 GB (78.66 GB free) Boot OS X (disk1s3) &lt;not mounted&gt; : 134 MB Apple Card Reader Apple Inc. FaceTime Camera (Built-in) Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad Apple Inc. BRCM20702 Hub Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller Thunderbolt Information: (What does this mean?) Apple Inc. thunderbolt_bus Gatekeeper: (What does this mean?) Mac App Store and identified developers Kernel Extensions: (What does this mean?) /Applications/InsomniaX.app [not loaded] net.semaja2.kext.insomnia (2.1.7 - SDK 10.9) [Click for support] /Applications/VMware Fusion.app [not loaded] com.vmware.kext.vmci (90.6.3) [Click for support] [not loaded] com.vmware.kext.vmioplug.14.1.3 (14.1.3) [Click for support] [not loaded] com.vmware.kext.vmnet (0249.89.30) [Click for support] [not loaded] com.vmware.kext.vmx86 (0249.89.30) [Click for support] [not loaded] com.vmware.kext.vsockets (90.6.0) [Click for support] /Library/Application Support/VirtualBox [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.3.22) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.3.22) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.3.22) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.3.22) [Click for support] /System/Library/Extensions [not loaded] at.obdev.nke.LittleSnitch (3854 - SDK 10.6) [Click for support] [not loaded] com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMData (1.3.0) [Click for support] [not loaded] com.ZTE.driver.ZTEUSBMassStorageFilter (1.3.0) [Click for support] [not loaded] com.driver.JRDMassStorageDriverType05 (1.0.0) [Click for support] [not loaded] com.driver.JRDUSBModemCDC (1.0.0) [Click for support] [not loaded] com.driver.JRDUSBModemData (1.0.0) [Click for support] [not loaded] com.driver.JRDUSBModemData_MO (1.0.0) [Click for support] [not loaded] com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1) [Click for support] [not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1) [Click for support] [not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1) [Click for support] [not loaded] com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1) [Click for support] [not loaded] com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1) [Click for support] Startup Items: (What does this mean?) HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect StartOuc: Path: /Library/StartupItems/StartOuc Startup items are obsolete in OS X Yosemite System Launch Agents: (What does this mean?) 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[running] com.netputing.airprintactivator.plist [Click for support] [running] com.spotify.webhelper.plist [Click for support] [loaded] com.synology.CloudStation.plist [Click for support] [loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist [Click for support] [loaded] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist [Click for support] User Login Items: (What does this mean?) 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[running] com.Growl.GrowlHelperApp.97312 [running] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000004.EtreCheck [running] com.getdropbox.dropbox.56992 [running] com.lightheadsw.caffeine.52512 [running] com.mkdsoftware.WiFiSpy.86752 [running] com.vmware.fusionStartMenu.97632 [running] de.phackh.Frizzix.60192 [running] net.ACT-Productions.Brightness-Control.51872 [running] net.semaja2.InsomniaX.5152 [running] se.konstochvanligasaker.AppTrap.8672 Internet Plug-ins: (What does this mean?) 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OviMaps: Version: 5.2 [Click for support] Safari Extensions: (What does this mean?) Ecosia Easy Goo.gl Invisible Status Bar Synology Download Station for Safari GMX MailCheck Social Fixer Lazarus: Form Recovery AdBlock feedly 3rd Party Preference Panes: (What does this mean?) AppTrap [Click for support] Flash Player [Click for support] Growl [Click for support] Java [Click for support] Notifyr [Click for support] Paragon NTFS for Mac ® OS X [Click for support] Perian [Click for support] Time Machine: (What does this mean?) 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Oct 24, 2015, 02:14:38 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141438_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:14:28 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141428_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:14:18 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141418_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:14:08 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141408_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:58 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141358_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:50 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141350_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141337_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:26 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141326_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:16 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141316_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:13:06 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141306_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:56 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141256_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:47 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141247_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:36 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141236_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:26 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141226_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:16 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141216_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:12:05 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141205_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:11:55 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141155_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:11:45 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141145_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:11:35 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141135_[redacted].crash Oct 24, 2015, 02:11:25 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/hidden_2015-10-24-141125_[redacted].crash Oct 24, 2015, 01:52:22 PM Self test - passed Oct 22, 2015, 08:12:07 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdated_2015-10-22-201207_[redacted].crash</code></pre> </div> </div></div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper">Growl und Perian solltest du zunächst einmal entfernen.</div>

 

[raven]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4746161" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4746161" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4746161">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 190.18 GB (15.94 GB free) (Low!) </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Dein Platz wird knapp.<br /> <blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4746161" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4746161" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4746161">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> [running] com.Growl.GrowlHelperApp.97312 </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote> <blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4746161" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4746161" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4746161">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> [failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist - Executable not found! </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Das auch entsorgen</div>

 

[-_ Dissidia _-]

<div class="bbWrapper">Es gibt eine Einstellung wo der Mac nach gewisser Inaktivität automatisch herunter fährt.<br /> <br /> Weiß nicht genau wo, aber bei mir passierte dasselbe auch bei Filmen.<br /> <br /> Edit: Einstellungen -&gt; Sicherheit -&gt; Weitere Optionen</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper">Danke für eure bisherigen Antworten.<br /> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/members/164809/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="164809" data-username="@Farafan">@Farafan</a> Growl und Perin sind nebst pref.pane weg.<br /> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/members/159705/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="159705" data-username="@raven">@raven</a> Hier brauche ich nochmals einen Tip beim Entsorgen: --&gt; [failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist - Executable not found! &lt;--<br /> @Dissidia Leider nicht der Grund.<br /> Ansonsten hat sich nichts geändert. So lange ich Händchen mit dem Mac halte, fährt er nicht runter. Glaubt ausser mir keinen an einen Hardwaredefekt?<br /> Gibt es noch weitere Ideen? Ich würde jetzt mal den Mac aufschrauben und die Tastatur abklemmen, gucken ob der noch so hochfährt und mit BT- Maus und Tastatur prüfen ob der Fehler dann weg ist, gute Idee oder nicht?</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4747177" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4747177" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4747177">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Hier brauche ich nochmals einen Tip beim Entsorgen: --&gt; [failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com- </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>&lt;---- ist eigentlich eher nur ein kosmetisches Problem als das es stören oder schaden würde. Schau mal hier: <a href="http://www.apfeltalk.de/community/threads/etre-check-zeigt-failed-im-user-launch-agent.460669/" target="_blank" class="link link--external" rel="nofollow ugc noopener">Klick</a></div>

 

[raven]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 16793" data-quote="mee4u" data-source="post: 4747177" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/community/goto/post?id=4747177" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-4747177">mee4u schrieb:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> <a href="https://test.apfeltalk.de/community/members/159705/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="159705" data-username="@raven">@raven</a> Hier brauche ich nochmals einen Tip beim Entsorgen: --&gt; [failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Zum Vergrößern anklicken....</a></div> </div> </blockquote>Das ist eine Altlast von ML. Die kannst du löschen oder sie liegen lassen. Du kannst dem Link von <a href="https://test.apfeltalk.de/community/members/164809/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="164809" data-username="@Farafan">@Farafan</a> folgen der weist bei AT auf einen Thread hin wo das selbe Problem war.</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper">Da du sowieso aufgrund deiner Kontaktspray-Behandlung jegliche Gewährleistungsansprüche verloren hast kannn es kaum noch schlimmer werden. Ich würde dies allerdings jemandem überlassen der Erfahrung mit Apple-Produkten hat. <br /> Die Dinger sind eindeutig nicht dafür gemacht von einem Hobby-Handwerker zerlegt zu werden und hier gibt es reichlich Berichte bis hin zum Totalschaden. <br /> <br /> Und nein: Ich glaube nicht an ein Hardwareproblem.</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper">Okay, ist gelöscht. Danke für den Hinweis.<br /> Platz wird knapp stimmt auch vollkommen.<br /> Eventuell wird ja dann eh jetzt ein neues Macbook fällig, dann mit 512SSD <img src="/community/styles/apfeltalk/smilies/Wink.png" class="smilie" loading="lazy" alt=";)" title="Wink ;)" data-shortname=";)" /><br /> <br /> Gewährleistung ist seit 2.5 Jahren rum <img src="/community/styles/apfeltalk/smilies/SmilingCheeks.png" class="smilie" loading="lazy" alt=":)" title="Smile :)" data-shortname=":)" /> Habe gerade versucht, im AppleStore in Köln einen Termin zu bekommen, da steht nur dass sie momentan keine Termine vergeben. Habe schon einige Macs, iPad oder iPhones das Leben durch auf- und zuschrauben verlängert und werde es mal versuchen weil mir sonst nichts einfällt. Ich könnte versuchen mit Hand auf dem Touchpad neu zu installieren. Vielleicht besser das.<br /> <br /> Jemand noch eine Idee?</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper">Bevor ich das Ding aufschraube würde ich auf jeden Fall einen Clean Install versuchen. <br /> <br /> Apple wird dich wieder wegschicken wenn sie den See von Kontaktspray im Innenleben finden. Das Zeug enthält leider nicht flüchtige, ölige Komponenten. Da wird dir also nur wenn überhaupt eine Bastelbude helfen.</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper">Okay, einen Clean Install sollte ich noch probieren.<br /> Wie lange dauert der ohne Installationsmedium? Ich muss ja so lange die Hand auf dem Rechner halten...</div>

 

[Farafan]

<div class="bbWrapper">Reine Installationszeit würde ich auf 30-45 Minuten schätzen. Plus Download.</div>

 

[mee4u]

<div class="bbWrapper">So, hier die Auflösung für die Suchfunktion:<br /> <br /> Ich habe nicht neu installiert. Mit aufgelegtem Finger und DSL 6000 hätte mir das viel zu lange gedauert.<br /> <br /> Ich habe statt dessen den Rechner aufgemacht, verschiedene Stecker an Tastatur und Trackpad gezogen und rumprobiert. Schnell stellte sich das Trackpad als Übeltäter dar. Soeben kam das neue gebrauchte für €43,90 und jetzt läuft alles wieder bestens.<br /> Danke für eure Hilfe und Zeit.</div>