Zurücksetzen nicht möglich 5s

[NatR]

<div class="bbWrapper">hallo zusammen, <br /> Ich hab ein Problem und komme einfach nicht weiter: <br /> <br /> Ich möchte mein iPhone 5s über iTunes zurücksetzen, weil ich es verkaufe.<br /> Funktioniert nur leider nicht. iTunes zeigt an, dass das iPhone im Wartungszustand ist, jedoch läuft oben der ladebalken mit der Meldung auf iPhone warten. <br /> Der Bildschirm vom iPhone zeigt das Apple Symbol und einen ladebalken, der sich aber nicht füllt. <br /> Danke schonmal! <br /> LG</div>