In Deutschland ist aktuell Wahlkampf, ein Thema das auch immer wieder interessante Aussagen zu Technologie nach sich zieht. Aktuell wird dort das Thema Recht auf Updates und Ersatzteile angeführt. In Zukunft soll die Herstellerleistung über sieben Jahre angeboten werden.
Ganz objektiv: in puncto Ersatzteile aber auch Updates ist Apple eines der positiveren Beispiele. Während die Konkurrenz häufig nur kurz Updates für Geräte ausliefert, und auch in puncto Ersatzteile immer wieder Probleme hat, ist Apple hier deutlich besser. Ebenso fair sei erwähnt: Apple befindet sich, im Vergleich zu vielen Herstellern auf Android- oder Windows-Seite, auch im Hochpreissegment.
Seitens EU ist das Thema klar geregelt: Fünf Jahre müssen immerhin Ersatzteile angeboten werden. Seitens der deutschen Bundesregierung gibt es jetzt aber neue Töne.
Sieben Jahre Updates und mehr
Gegenüber Heise hat das deuse Bundeswirtschaftsministerium nun angekündigt hier andere Wünsche zu haben. Sieben Jahre sollen Ersatzteile geliefert werden. Auch die Lieferdauer soll auf unter fünf Werktage fallen, das wäre die aktuelle Frist, die die EU vorgibt. Ebenso soll der Hersteller zu Sicherheitsupdates verpflichtet werden – für ebenfalls sieben Jahre.
